其它意外事故/公众责任险

几乎所有除了车祸和工伤以外的意外事故都可以通过公众责任(Public Liability)渠道索赔，例如发生在咖啡厅、超市、商场、游乐场等公共场所的滑倒摔伤、被绊倒、被砸到等常见意外事故。另外，还可以通过公众责任或相关渠道索赔的意外事故还包括了跟体育运动、飞机、轮船相关的事故和医疗事故。

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常见的意外事故

公众责任险涵盖了各种常见的公共场所意外事故，例如因为地滑摔伤，走路被障碍物绊倒、被高空坠落的物体砸伤、被烫伤、被狗袭击、自行车相撞等。这些意外意外事故可以发生在餐厅、健身房、人行道、游乐场、停车场、商场、超市、学校、甚至别人的家。

除此以外，还可以通过公众责任或相关渠道索赔的意外事故还包括了跟体育运动、飞机、轮船相关的事故和医疗事故。

赔偿金

决定赔偿金额的多少有很多因素，包括伤的严重程度、伤对工作能力的影响以及在责任问题上的强弱。获得赔偿的一个前提是证明这起意外事故的责任在于他人。有时候，如果伤者无法提供足够的证据证明他人在这起意外事故中存在疏忽，赔偿金额会大幅减少。此外，这类索赔还有严格的时间限制，你应该第一时间寻求法律意见，我们提供免费的咨询和案件评估。

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在昆士兰，有数百家开展人身伤害索赔业务的律师事务所，然而，专攻这类业务的律所卻寥寥无几。人身伤害索赔的本质是民事诉讼，具有极高的对抗性。站在伤者对立面的主要是保险公司，虽然代表保险公司的律所来来回回只有那么几家，但这些律所专攻索赔应诉，无一不是人身伤害赔偿领域里最顶尖的律师团队。可以毫不夸张地说，这些代表保险公司的律所无论是在经验、技术还是资源方面，都远胜于绝大多数代表伤者的律所。因此，对于伤者和家属而言，选择一家同样代表这个领域最高水平的律所至关重要。

vbr Lawyers专攻人身伤害赔偿，是昆士兰的行业领先律所，由三位顶尖律师John Vandeleur、Greg Black和Sean Ryan领导，通过布里斯班和黄金海岸的3个办公室服务全昆士兰。vbr Lawyers的收费模式全透明，还提供行业领先的最高30%收费承诺。在vbr Lawyers代理的车祸、工伤和其它意外事故索赔案中，伤者最少能够获得净赔偿金的70%，远高于行业惯例的50%。在昆士兰和vbr Lawyers类似的顶级律所中，蔡律师是唯一一位有中国文化背景、可以用母语普通话为你服务的律师。

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FAQs 常见问题

公共场所意外事故包括什么?

日常生活中常见的公共场所意外事故包括：

在超市、商店、商场里滑倒、被绊倒、被砸到；
游乐场里的意外事故；
体育活动中的意外事故；
在公园、车站、人行道、健身房等公共场所发生的意外事故；
发生在校园里的意外事故；
在你自己或他人家里发生的意外事故；
被狗袭击；
医疗事故；
自行车事故；
航空事故；
轮船、游艇事故。

如果你不幸因意外事故受了伤，请联系我们进行免费咨询。我们会为你提供免费的法律意见，以确保你全方面地了解你的权利。

我在意外事故中受伤，可以获得哪些赔偿？

通常情况下，你可以获得的赔偿包括：

(a) 精神损失费(Pain and suffering);
(b) 收入损失（经济损失），包括工资、薪水、奖金、提成等;
(c) 未来的收入损失；
(d) 养老金的损失；
(e) 医药费，包括诊费、手术费、康复费、药费等；
(f) 由于伤势导致的额外费用，包括车费、油费等;
(g) 如果符合条件，还可计算家人或朋友无偿照顾你的时间价值；
(h) 如果符合条件，还可计算你索赔产生的法律费用。

我摔倒受伤了，可以要求赔偿吗？

只要这起意外事故是由他人的过错造成的，不论你是摔倒了，滑到了，被狗袭击，还是被砸到，你就有权利索赔。

我们会为你提供完全免费的案件评估，如果我们认为你的案子有合理的成功率可以获得可观的赔偿，我们会向你提供一套不赢不收费的代理方案供你考虑。

我在家里受伤了，可以索赔吗？

如果你的房子是租的，导致你受伤的原因是房子存在瑕疵，而这个瑕疵本应由房东负责，那么你就有权利要求赔偿。我们成功地处理过非常多类似的案子。

公共场所意外事故索赔流程是什么样的，我会上法庭吗？

公共场所意外事故索赔分先后两套程序，诉讼前程序，即向法院起诉前，和诉讼程序，即向法院起诉后。这样的设定是为了鼓励双方拿出最大的诚意寻求和解，以避免占用法庭资源。

因此，按照规定，在向法院提起诉讼之前，你和保险公司必须先进行一次强制性的谈判。在举行这个谈判会议之前，我们会先帮你准备一份名为索赔通知(Notice of Claim)的文件。这份文件将会描述意外事故发生的过程，解释为何对方应该负责，并列出你索赔的每一项赔偿金及其依据。从保险公司收到这份文件到举行谈判会议，大约需要6到18个月时间。在这期间，我们和保险公司的律师会调查事故，安排医疗鉴定和交换证据。如有必要，我们还会针对重点问题交换意见。

如果双方在谈判会议上无法达成一致，我们会在规定的时间内向法院提起诉讼。但是，诉讼不意味着下一步就是上法庭接受法官的判决。在诉讼过程中，双方还会寻求机会继续协商。据我们的经验，绝大多数案子都能在上庭前结案。

索赔本身就是对抗性是非常强的法律程序。虽然保险公司有义务参加谈判，但除非由法院作出判决，否则支付多少赔偿金的决定完全在保险公司手里。一些律所为了追求高周转率，倾向于采取‘快结案、早拿钱’的做法，他们会在非常早的阶段就建议你接受保险公司的赔偿报价。但是，这种做法往往会牺牲你的利益。保险公司对每家律所的技术水平和经验做法非常熟悉，在和这类追求高周转率的律所谈判时，他们的赔偿报价往往非常低。因为保险公司知道不管他们报价多少，你的律师都非常可能建议你接受。这种情况会让你在索赔中非常被动，你最终获得的赔偿非常可能远远不够。归根结底，这些追求高周转率的律所在诉讼方面缺乏经验，对赔偿金额的评估能力非常有限。

作为行业领先的律所，我们vbr Lawyers坚信，为你争取到足够的赔偿比快速结案更重要，因为机会只有一次。你应该抓住这次机会，将赔偿利益最大化，特别是如果你的伤痛症状隐蔽、损失需要时间呈现。我们在诉讼方面有着非常丰富的经验，虽然绝大多数案子能在上法庭前和解，但是我们从代表你的第一天就为上庭做好了准备。只有这样，我们在谈判的时候才有底气，才能帮你争取到最合理的赔偿。

公共场所意外事故索赔需要多久？我要付多少费用？

公共场所意外事故索赔需要的时间会因各种因素而有所不同。通常情况下，从通知保险公司到结案需要6到18个月的时间。虽然法律对于启动索赔程序有严格的时间规定，但是对于什么时候结案没有任何限制。结案的时间取决于你什么时候能和保险公司就赔偿金额达成一致。保险公司非常擅于利用你急于获得赔偿的心理作为谈判的筹码，因此，你不应该轻易地接受他们的赔偿报价。

一些律所为了追求高周转率，倾向于采取‘快结案、早拿钱’的做法，他们会在非常早的阶段就建议你接受保险公司的赔偿报价。但是，这种做法往往会牺牲你的利益。保险公司对每家律所的技术水平和经验做法非常熟悉，在和这类追求高周转率的律所谈判时，他们的赔偿报价往往非常低。因为保险公司知道不管他们报价多少，你的律师都非常可能建议你接受。这种情况会让你在索赔中非常被动，你最终获得的赔偿非常可能远远不够。归根结底，这些追求高周转率的律所在诉讼方面缺乏经验，对赔偿金额的评估能力非常有限。

作为行业领先的律所，我们vbr Lawyers坚信，为你争取到足够的赔偿比快速结案更重要，因为机会只有一次。你应该抓住这次机会，将赔偿利益最大化，特别是如果你的伤痛症状隐蔽、损失需要时间呈现。

关于费用，我们公平、透明的收费模式确保了你才是赔偿金的最大受益者。绝大多数律所会因为提供了‘不赢不收费’这个服务，不仅会在实际律师费上多收25%，还会收取可分配赔偿金的50%作为律师费。但是，我们vbr Lawyers认为这种模式对你来说是非常不公平的。在不赢不收费的服务基础上，我们不仅会承诺不会多收25%，还会提供行业领先的30%收费封顶，远低于行业惯例的50%。

我们要强调的一点是，低收费不代表我们在拼数量打价格战。低收费是我们在专业水平上的自信。在我们代理过的绝大多数公共场所意外事故索赔案件中，我们都做到了让保险公司来承担伤者的大部分法律费用，这意味着伤者实际从赔偿金中支付的费用会更少，拿到手会更多。

关于计算方式，假设在扣除法定退款和付给第三方的费用后，可以分配的赔偿金为10万澳元。按照我们的承诺，我们最多只能收取3万澳元作为律师费，你会拿到最少7万澳元，完全免税。也就是说，即使我们实际产生的律师费为5万澳元，我们也只会收取3万澳元。如果我们实际律师费为2万澳元，我们只会收取2万澳元，不会再多加收25%，你会拿到完全免税的8万澳元。