人身伤害索赔的本质是复杂又漫长的民事诉讼，费用高昂，大多数人难以承受，尤其是这些在意外事故中受伤的人。为了让伤者能够在没有经济负担的情况下通过法律渠道维护自己的权益, ‘不赢不收费’的服务模式应运而生并且广受欢迎。 ‘不赢不收费’模式的特点是，伤者无需提前支付律所任何费用，也无需承担索赔失败的风险。只有在伤者成功拿到赔偿金的情况下，律所才可收取一部分作为律师费。
‘不赢不收费’模式的初衷在于能够让伤者毫无顾虑地寻求法律帮助，因为索赔是有风险的，特别是责任有争议的案子。如果索赔者无法证明被索赔者应该对意外事故负责，那么无论损失有多大，索赔者都无法得到任何赔偿。在索赔者得不到任何赔偿的情况下，或者说得到的赔偿金不足以支付法律费用的情况下，那么律所就需要自行承担损失了。
有时候，律所会因为案件没有合理的成功率而中止代理。在这种情况下，按照‘不赢不收费’的规则，律所不应该收取任何费用。但是，很多代理协议内会有一类似这样的霸王条款。这条款会说，如果律所因为案件没有足够的成功率而中止代理，如果你今后获得了相关赔偿，律所保留追讨费用的权利。简单点说就是，如果我做不了，你找别的律师做了，对不起，我还会收费。
暂且不说从合同法角度来看这个条款是否有欺诈或者误导的嫌疑，这个条款对索赔者是非常不公平的，因为索赔者找到的新律师可能会因为担心前律师的费用争议而选择不代理，尤其是一些金额不是特别高的案件。
在所有的人身伤害索赔案件中，责任是基础。只有责任明确了，才能去谈赔偿金额。车祸CTP理赔案件中可以说是所有意外事故索赔案件中最简单的了，因为车祸的责任划分通常很清晰。只要责任问题解决了，赔偿金只是一个多跟少的问题，取决于伤和损失的情况，当然，也取决于律师的水平。所以，在车祸CTP理赔案子中，很少出现律所因为责任问题而中止代理的情况。
但是，在工伤、医疗事故或者涉及公众责任的索赔案件中，责任的问题是非常复杂的。除了责任问题以外，还有更复杂的因果关系。例如，在工伤案子中，除了证明雇主没有提供安全的工作环境以外，还要证明伤是和缺少安全的工作环境有关的，因为有时候即使雇主提供了安全的工作环境，由于工作性质的原因一些职业病是无法避免的。因此，这些案件会比较经常出现律所在调查完责任后作出不代理或者中止代理的决定。
以工伤为例，工伤赔偿分两个阶段，第一阶段为法定索赔 (Statutory Claim)，第二阶段为普通法索赔(Common Law Claim)。在绝大多数情况下，第一阶段的法定索赔并不需要律师做太多的事情，也没有律师可以收费的空间。而第二阶段的普通法索赔才是需要律师真正做事的地方，因为普通法索赔的前提是能够证明雇主对这起意外事故负责。像前面讲到的，责任问题在工伤赔偿中不像车祸CTP理赔那么清晰。除此之外，在第一阶段的法定索赔结束后，根据验伤的结果，WorkCover可能会提供一份一次性补偿的报价(Notice of Assessment)。这份报价的金额也是决定第二阶段的普通法索赔是否值得去做的重要参考。如果普通法索赔的最佳结果 (在扣除法律费用后) 跟这份补偿报价差不多，那么普通法索赔除了给律所创造收入以外，并不会给伤者带来太多的额外好处。这个时候，我们是不建议去做普通法索赔的。
在工伤赔偿案件中，我们vbr Lawyers并不会急于要求签署一份代理协议。我们仅仅需要一份授权书以便我们向WorkCover获取法定索赔的文件和相关医疗记录。在调查完后，我们会结合WorKCover给出的一次性补偿报价，提供一份书面的法律意见。只有在我们认为可以做，你也愿意做的情况下我们才签署代理协议。当然了，如果之后因为我们认为在责任上没有胜算而中止了代理，我们也不会收取任何费用，做到真正的不赢不收费。
所以，如果你的工伤赔偿还在法定索赔阶段，还没有收到WorKCover的一次性补偿报价(Notice of Assessment)，就有律所要求你签署代理协议，那你就要非常小心了，特别是他们的‘不赢不收费’条款。凡是你有任何不确定的，应该要求他们提供书面的解释。
当然了，如果你不知道如何申请工伤，我们很乐意从头开始帮你，不需要协议也不需要费用。vbr Lawyers是昆士兰的行业领先律所，专攻意外事故索赔，通过位于布里斯班和黄金海岸的3个办公室服务全昆士兰。在昆士兰和vbr Lawyers相似的顶级律所中，蔡律师是唯一一位有中国文化背景，可以用母语普通话为你服务的律师。请勿将上述内容当作法律意见，如果你有任何问题，请联系蔡律师针对你个人情况免费咨询。选择vbr Lawyers和蔡律师，不仅不赢不收费，拿到手还更多。
