在讲到一个健康和安全的工作环境时，员工的心理健康和身体健康同样重要。造成身体伤害的因素可以是不合格的安全帽或者泄露的有害气体，而造成精神伤害（心理伤害）的因素可以是来自同事或上司的言语和行为，例如霸凌和骚扰。这些造成精神伤害的因素往往是无形的，因此很容易被忽视。
职场霸凌和职场骚扰是一个受普遍关注的问题。澳大利亚公共服务委员会在2020年对澳大利亚 70 个公共服务部门和机构的工作场所文化进行了一项调查。调查结果显示，其中一个部门里高达 15% 的受访员工表示曾在工作场所受到霸凌，另有 8% 的人则怀疑自己被霸凌过。
通常来说，带有针对性、重复性、攻击性、恐吓性和不合理性的语言和行为可被视为霸凌和骚扰。如果你因为这些语言和行为遭受了精神伤害，你可能可以获得工伤赔偿。
和申请身体伤害的工伤赔偿一样，第一步是向昆士兰工伤保险机构WorkCover申请法定赔偿(Statutory Claim)。如果你的雇主是少数获得自我承保资格的大型机构，则向雇主的保险部门提出申请。一般来说，已经正式获得医学诊断的精神伤害申请会被接受。当然了，一个非常重要的前提是WorkCover认定你所描述的这些语言和认为是霸凌或者骚扰。在你提交申请后，雇主会有机会表达他们的看法。如果WorkCover认为你描述的这些语言和行为是雇主在管理上的合理行为，例如对工作表现的合理批评，你的申请将会被拒绝。
在法定索赔申请被接受后，你会获得因伤无法工作的薪水补偿和治疗和康复费用，WorkCover还会协助你返回工作岗位。在法定索赔结束后，你有机会选择启动普通法索赔(Common Law Claim)继续追偿。如果你的精神伤害是永久性的，并且你相信你的未来工作能力受到了影响，那启动普通法索赔是你唯一的机会来获得关于未来的补偿。普通法索赔值不值得做则要从多个方面去考量，例如法定索赔结束时给你的那笔补偿报价，责任问题以及潜在的赔偿金额。
这里特别要指出的是，成功获得法定赔偿并不代表能成功获得普通法赔偿。申请法定索赔并不需要证明你的伤是雇主的过错造成的，而想要成功地通过普通法索赔获得赔偿则需要证明你的伤是由于雇主的过错造成的。
举个例子，如果雇主知道你受同事的霸凌和骚扰，但没有采取任何措施来保护你，那么证明雇主有过错则比较直接了当。但是，现实职场中发生的霸凌和骚扰事件往往比较复杂，需要深入调查才能摸清来龙去脉。
一般来说，雇主应对员工的行为负责，但是仅仅限于员工在工作范围内的行为。员工在工作范围以外的不当行为，例如人身攻击、辱骂或骚扰，通常雇主不需要承担责任。假设一名员工无缘无故地突然对另一名员工大声辱骂，造成精神伤害，受伤的员工虽然可以获得法定赔偿，但是不太可能可以获得普通法赔偿。
然而，当霸凌和骚扰行为和实际工作的联系非常紧密时，这些行为则容易被视为需要雇主承担责任的工作范围内行为，比如上级在培训过程中霸凌或骚扰员工。当然了，每个个案都应该具体情况具体分析，不能一概而论。
针对纯精神伤害的工伤赔偿法律非常复杂并且还在不断变化，而且每个案例的实际情况都不一样，以上这些不能作为法律意见，你应该就实际情况咨询法律意见。
在昆士兰，有数百家代表伤者追讨人身伤害赔偿的律师事务所。然而，专攻这类业务的律所卻寥寥无几。这类业务的本质是民事诉讼，具有极高的对抗性。站在伤者对立面的主要是保险公司，尽管代表保险公司的律所只有那么几家，但他们专攻索赔应诉，无一不是人身伤害赔偿领域里最顶尖的律师团队。可以毫不夸张地说，这些代表保险公司的律所无论是在经验、技术还是资源方面，都远胜于绝大多数代表伤者的律所。因此，对于伤者和家属而言，选择一家同样代表这个领域最高水平的律所至关重要。在昆士兰与vbr Lawyers类似的顶级律所中，蔡律师是唯一一位有中国文化背景，可以用母语普通话为你服务的律师，欢迎免费咨询。
