无论是乘客、司机、还是行人，如果因车祸受伤，就算是非常轻微的伤，就有权利向肇事车辆的CTP保险提出索赔。这类索赔也叫CTP理赔。
当索赔的人和CTP保险公司就赔偿金额达成一致时，双方会签署一份和解协议。这个时候，CTP理赔也就结束了。索赔的人需要明白的是，在CTP理赔结束后，索赔的人不能就同一起车祸再次提出索赔，不管任何原因。
CTP理赔是一套漫长的法律程序，从申请到和CTP保险公司坐下来进行谈判通常需要12到15个月时间。如果案子比较复杂，这个时间会拖得更久。
很多人会问为什么需要那么久才能谈判。CTP理赔中一项非常重要的证据叫做伤势鉴定报告。我们和CTP保险公司会分别安排专家医生为索赔的人进行验伤，但是验伤通常只会发生在车祸后8个月。如果伤比较严重的，验伤可能会发生在12个月甚至18个月之后。
在伤势鉴定报告中，除了医学上的诊断、治疗、康复意见以外，专家医生还会就伤对工作和学习能力上造成的影响发表意见。赔偿金中最关键的一项组成是经济损失，即伤对工作和赚钱能力造成的影响。如果没有经济损失，赔偿金微乎其微，很多时候完全没有经济价值去走索赔这条路。所以，专家医生发表的针对工作和赚钱能力方面的意见显得至关重要。当然了，除了专家医生的意见以外， 其它证据也能重要，包括雇主的证据、实际的工作内容和事业规划等。
在拿到伤势鉴定报告后，我们会评估赔偿金，起草详细的损失陈述，并向CTP保险公司建议举行谈判会议。除了伤势鉴定报告以外，如何陈述和计算损失也是相对考验技术和经验的。除此以外，律所在行业里的名声和在CTP保险公司眼里的信誉也会影响赔偿金的最大化。
那么有没有能够相对较快就获得赔偿的形式呢？有，但是我们一般不建议这么做，除非索赔的人已经恢复的差不多了。如果索赔的人已经恢复的差不多了，就算他们参加伤势鉴定，专家医生报告对赔偿金额不会有什么帮助。在这种情况下，我们会建议通过非正式的形式和CTP保险公司进行协商，以节省费用和时间，将索赔的人实际可以拿到手的赔偿金最大化。
最后要强调的是，由于每个案例的实际情况都不一样，请勿将以上观点视为法律意见，索赔的人应针对个人情况咨询法律意见。
在昆士兰，有数百家代表伤者追讨人身伤害赔偿的律师事务所。然而，专攻这类业务的律所卻寥寥无几。这类业务的本质是民事诉讼，具有极高的对抗性。站在伤者对立面的主要是保险公司，尽管代表保险公司的律所只有那么几家，但他们专攻索赔应诉，无一不是人身伤害赔偿领域里最顶尖的律师团队。可以毫不夸张地说，这些代表保险公司的律所无论是在经验、技术还是资源方面，都远胜于绝大多数代表伤者的律所。因此，对于伤者和家属而言，选择一家同样代表这个领域最高水平的律所至关重要。在昆士兰与vbr Lawyers类似的顶级律所中，蔡律师是唯一一位有中国文化背景，可以用母语普通话为你服务的律师，欢迎免费咨询。
